ビーリアルでルーレットがAndroidでできない！原因と今すぐできる対処法

「BeRealのルーレット、
急に使えなくなった…？」

そんな声が
Androidユーザーを中心に
2024年春頃から急増しています。

特に
「something went wrong」や
「エラーが発生しました」など、
英語のメッセージとともに
投稿ができない現象が
頻発している状態です。

この記事では、
ルーレットが使えない原因と対策を
最新情報にもとづいて
わかりやすくまとめてご紹介します。

今、Androidで不具合が多発中

2024年春のアップデート以降、
ルーレット機能が正常に動作しない
という報告が急増しています。

エラー時には、
「something went wrong there.」
「何かエラーが発生したようです」などの
メッセージが表示され、
投稿操作が中断されてしまいます。

この現象は
Androidユーザーに多く、
iPhoneでは発生頻度が比較的少ないようです。

ルーレットが使えない5つの主な原因

不具合の背後には、
以下のような複数の原因が考えられます。

これらの要因が重なることで、
「ルーレットが表示されない」
「エラーが出て投稿できない」
といった症状につながっているのです。

次のパートでは、
それぞれの原因に対応した
具体的な対処法を解説していきます。

ルーレットが使えないときの対処法

ここからは、
ルーレットが使えないときの
具体的な対処法を
順番にご紹介していきます。

アプリを再起動する

まず最初に試したいのが、
アプリの再起動です。

Androidでは「最近使ったアプリ」から
BeRealを完全に終了させ、
10〜15秒ほど待ってから
再度起動してみましょう。

インターネット接続を確認する

接続が不安定な場合、
ルーレットの読み込みが
うまくいかないことがあります。

Wi-Fiとモバイル通信を
切り替えてみたり、
一度オフ→再接続を行いましょう。

ルーターの再起動も有効です。

写真へのアクセス権限を確認

BeRealが端末内の写真へ
アクセスできないと、
ルーレットは動作しません。

「設定」→「アプリ」→「BeReal」→
「権限」→「写真と動画」を開き、
アクセスを許可してください。

キャッシュを削除する

キャッシュの蓄積も原因の一つです。

「設定」→「アプリ」→「BeReal」→
「ストレージとキャッシュ」→
「キャッシュを削除」をタップ。

数秒で完了します。

アプリを最新バージョンに更新

Google Playストアで
BeRealを検索し、
「アップデート」の表示があれば実行します。

不具合はアップデートで
修正されるケースが多いため、
定期的な確認が大切です。

アプリを再インストールする

それでも直らない場合は、
アプリを一度削除して
再インストールしてみてください。

この際、
ログイン情報の確認もお忘れなく。

ストレージ容量を確保する

スマホの空き容量が少ないと、
アプリが正常に動作しません。

不要な写真や動画、
使っていないアプリを削除し、
1GB以上の空きを作りましょう。

それでもダメなときは？

上記をすべて試しても改善しない場合は、
運営側の修正待ちの可能性が高いです。

現在、公式でも不具合を
把握しているとの報告があり、
今後のアップデートで修正される見込みです。

アプリ内の「ヘルプ」から
問い合わせを送っておくのも有効です。

ルーレットってどんな機能？

BeRealの「ルーレット」は、
カメラロール内の写真を
ランダムで1枚選んで投稿できる機能です。

思い出の写真や
普段投稿しないような画像が
突然選ばれることで、
友達とのリアクションや会話が
自然に生まれる点が人気の理由です。

しかも、
投稿前に写真を確認できるので、
恥ずかしい画像がそのまま出てしまう
という心配もありません。

まとめ